Cạn kiệt lòng trắc ẩn (Compassion Fatigue)

Cạn kiệt lòng trắc ẩn là sự kiệt sức về thể chất và tinh thần ảnh hưởng lên những người đã bị tiếp xúc quá nhiều với sang chấn hoặc những điều gây căng thẳng của người khác. Nó được định hình bởi khả năng thấu cảm suy giảm, cảm giác bất lực, và kiệt sức tinh thần do nhu cầu hỗ trợ những người đang chịu đau khổ. Nó đôi khi cũng được gọi là sang chấn thứ phát hoặc sang chấn gián tiếp.

Compassion fatigue involves emotional and physical exhaustion that can affect people who have been exposed to other people’s traumas or stressors. It is characterized by a decreased ability to empathize, feelings of helplessness, and burnout due to the demands of supporting those who are suffering. It is also sometimes referred to as secondary or vicarious trauma.

Khả năng cảm nhận lòng trắc ẩn và sự thấu cảm với người khác là thiết yếu trong hành vi thuận xã hội và các mối quan hệ hỗ trợ người với người.

The ability to feel compassion and empathy for others is essential for prosocial behaviors and supportive interpersonal relationships.

“Lòng trắc ẩn chân thật, ngược lại với tỏ ra lịch sự, là một quá trình tâm thần kinh phức tạp có liên quan đến chức năng vận hành của thùy trán, quá trình nhận thức phức tạp nhất và mới được phát triển gần đây nhất. Để có lòng trắc ẩn, bạn phải chủ động sử dụng nhận thức, hiểu được bối cảnh xã hội của đối phương, và nắm rõ tác động của bản thân lên người khác,” theo Eric Zillmer, giáo sư tâm thần kinh tại Đại học Drexel.

“Authentic compassion, as opposed to being polite or nice, is a complex neuropsychological process that is related to frontal lobe executive functioning, the most recently developed and most complex of cognitive processes. To engage in compassion, you have to be cognitively present, understand one’s social surroundings, and be aware of one’s impact on others,” says Dr. Eric Zillmer, Professor of Neuropsychology at Drexel University.

Với những người hỗ trợ người đang trải qua đau khổ, như những người làm các ngành nghề giúp đỡ, việc tiếp xúc liên tục với sang chấn của người khác có thể gây tổn hại lớn, khiến họ cảm thấy lòng trắc ẩn của mình đã cạn kiệt. Ngay cả khi họ muốn thấu cảm, họ chỉ thấy mình đơn giản là chẳng còn nguồn lực cảm xúc và thể chất để làm như vậy.

For people who support those who are suffering, such as those who work in the helping professions, continual exposure to other people’s trauma can take a toll, making people feel that their well of compassion has been drained dry. Even when people want to empathize, they may find that they simply don’t have the emotional and physical resources to do so.

Cạn kiệt lòng trắc ẩn phổ biến hơn ở người làm trong những nhóm ngành nơi họ có nhiệm vụ hỗ trợ người đã đang gặp sang chấn.

Compassion fatigue is more common in people who work in professions where they are tasked with supporting people who have experienced trauma.

Người làm trong môi trường y tế thường dễ gặp phải tình trạng này, bao gồm điều dưỡng, bác sĩ, nhân viên cấp cứu, trợ lý y tế tại nhà, trị liệu viên, nhân viên công tác xã hội và nhóm ngành hỗ trợ con người. Nó cũng có thể ảnh hưởng đến người chăm sóc chịu trách nhiệm chăm sóc hằng ngày cho người thân mắc bệnh thể chất hoặc tinh thần.

People who work in healthcare settings are often more susceptible, including nurses, doctors, first responders, home health aides, therapists, social workers, and other helping professionals. It can also affect caregivers who are responsible for the day-to-day care of a loved one with a medical or mental health condition.

Dấu hiệu. What Are the Signs of Compassion Fatigue?

“Mặc dù sự xuất hiện của cạn kiệt lòng trắc ẩn ở nhóm người làm việc trong các lĩnh vực giúp đỡ, giúp người khác chữa lành là khá phổ biến, nhưng tình trạng này có thể xảy đến với bất kỳ ai, đặc biệt là nếu bạn là người thân, bạn bè, hoặc đồng nghiệp của một ai đó tìm đến bạn nhờ được dẫn dắt và hỗ trợ,” Theo TS. BS. Shakira Espada-Campos, Phó giám đốc sức khỏe hành vi MDLIVE.

“While it is common for individuals working in professions that involve healing others to experience compassion fatigue, it can happen to anyone, especially if you are that family member, friend, or coworker everyone turns to for guidance and support,” says Dr. Shakira Espada-Campos, MDLIVE Associate Chief of Behavioral Health.

“Ngay cả những chuyên gia sức khỏe hành vi đã được đào tạo về sang chấn và nỗi đau khổ của người khác cũng có xuất hiện tình trạng này,” bà giải thích.

“Even behavioral health professionals who are trained to take on the trauma and suffering of others experience it,” she explains.

Cạn kiệt lòng trắc ẩn có thể ảnh hưởng khác nhau lên mỗi người, nhưng một số dấu hiệu phổ biến bao gồm:

Compassion fatigue can affect people differently, but a few common signs can include:

– Cảm giác kiệt sức về cảm xúc, thể chất và tâm lý. Feelings of emotional, physical, and psychological exhaustion

– Cảm thấy bị tách rời, ngờ vực hoặc vô cảm. Feeling detached, cynical, or apathetic

– Suy ngẫm và lo nghĩ quá nhiều về nỗi đau khổ của người khác. Excessive ruminating and worrying about other people’s suffering

– Đổ lỗi cho bản thân hoặc người khác vì chưa làm đủ tốt để giúp hoặc ngăn chặn một sang chấn. Blaming yourself or others for not doing enough to help or prevent a trauma

– Cáu bẳn hoặc tức giận. Irritability or anger

– Trơ lì cảm xúc. Emotional numbness

– Cảm thấy buồn bã. Feelings of sadness

– Cảm thấy bất lực. Feelings of helplessness

– Khó ngủ, thay đổi khẩu vị, dạ dày khó chịu, buồn nôn, chóng mặt. Difficulty sleeping, changes in appetite, stomach upset, nausea, dizziness

– Thay đổi trong thế giới quan hoặc các niềm tin tâm linh. Changes in your worldview or spiritual beliefs

– Khó thấu cảm với người đang chịu đựng nỗi đau. Struggling to empathize with people who are suffering

Người bị cạn kiệt lòng trắc ẩn thường thấy mình ngày càng bi quan. Họ có thể tự vấn những niềm tin trong họ và tự hỏi liệu thế gian này còn điều gì tốt đẹp nữa không. Ở chỗ làm, họ có thể cảm thấy không được trân trọng, mất tự tin và hứng thú, và khó cảm nhận được sự thấu cảm với những người họ đang chăm sóc.

People with compassion fatigue often find themselves feeling increasingly pessimistic. They may question their beliefs and question whether there is any good in the world. In the workplace, they may feel unappreciated, lose confidence and interest, and struggle to feel compassion toward people in their care.

Dấu hiệu nhận biết người ta thường nhắc đến là trơ lì hoặc thấy bản thân thiếu sự thấu cảm cho nỗi đau khổ của người khác. Bạn có thể thấy mình hay bực bội, cáu bẳn, phán xét, hoặc buồn bã. Bạn vẫn muốn giúp đỡ, nhưng bạn cảm thấy mình chẳng còn gì để trao đi nữa.

The telltale sign is a feeling of numbness or finding yourself lacking empathy toward the suffering of others. You may find yourself feeling generally annoyed, irritable, judgmental, or sad. You may want to keep helping, but you feel like you have nothing left to offer.

— Dr. Shakira Espada-Campos, MDLIVE Associate Chief of Behavioral Health

Các giai đoạn. What Are the Stages of Compassion Fatigue?

Cạn kiệt lòng trắc ẩn thường diễn ra từ từ theo thời gian. Cần nhớ rằng đây là một quá trình tiến triển và tích lũy, và cạn kiệt lòng trắc ẩn chính là giai đoạn cuối.

Compassion fatigue tends to happen gradually over time. It is important to remember that this is a progressive and cumulative process and that compassion fatigue is the end stage.

Nhà nghiên cứu Charles Figley đã đưa ra một mô hình nhân quả mô tả các yếu tố khác nhau giúp dự đoán sự khởi phát của cạn kiệt lòng trắc ẩn. Nó xuất hiện theo bốn giai đoạn chính:

Researcher Charles Figley has suggested a causal model that described different factors that predict the onset of compassion fatigue. It occurs in four primary stages:1

Khả năng thấu cảm: Đây là khả năng một người có thể để ý đến nỗi đau của người khác. Figley cho rằng năng lực này chính là nền tảng của mọi ngành nghề giúp đỡ con người, vốn khiến họ phải trả giá bằng cảm xúc khi chăm sóc người khác. Như một phần của tình trạng cạn kiệt lòng trắc ẩn, con người ta phải có sự quan tâm thấu cảm, vốn là mong muốn được giải tỏa nỗi đau khổ và sự chịu đựng của người khác.

Empathetic ability: This involves the ability of the individual to notice other people’s pain. Figley suggests that this ability is a keystone of the helping professions, which then exposes people to the emotional costs of caring. As part of this aspect of compassion fatigue, people must also experience empathetic concern, which involves a desire to relieve other people’s pain and suffering.

Phản ứng thấu cảm: Là kết quả của việc tiếp xúc với một người đang chịu đựng nỗi đau, người chăm sóc sau đó sẽ có phản ứng thấu cảm. Trong giai đoạn này, họ thực hiện những hành động để hiểu rõ đối phương và tìm cách để giúp họ.

Empathetic response: As a result of exposure to a person experiencing pain, people then have an empathetic response. In this stage, they engage in actions to understand the other person and explore ways to help them.

Căng thẳng lòng trắc ẩn: Ở thời điểm này, con người ta bắt đầu trải nghiệm căng thẳng lòng trắc ẩn còn lại, đặc biệt là nếu họ đang giúp một người đang gặp sang chấn tiếp diễn liên tục.

Compassion stress: At this point, people may begin to experience residual compassion stress, particularly if they are helping someone who has ongoing trauma.

Cạn kiệt lòng trắc ẩn: Trừ khi một người có thể kiểm soát tốt tình trạng căng thẳng lòng trắc ẩn, nguy cơ xuất hiện cạn kiệt lòng trắc ẩn sẽ tăng lên. Nguy cơ đạt đến giai đoạn này cao hơn nếu một người bị tiếp xúc với sang chấn thứ phát trong thời gian dài hoặc nếu họ bắt đầu có những hồi ức đau thương về các sang chấn trong quá khứ. Con người ta có thể cũng gặp phải các gián đoạn trong cuộc sống, bao gồm gia tăng bệnh tật, thay đổi lối sống, gặp vấn đề trong quản lý các trách nhiệm cá nhân hoặc công việc, và cảm giác lo âu hoặc trầm cảm. Tất cả những điều này khiến chủ thể dễ xuất hình cạn kiệt lòng trắc ẩn.

Compassion fatigue: Unless a person is able to sufficiently manage their compassion stress, their risk of developing compassion fatigue increases. The risk of reaching this stage is greater if a person is exposed to the secondary trauma for a prolonged period of time or if they begin to have traumatic recollections of past traumas. People may also experience significant life disruptions, including increased illness, changes in lifestyle, problems managing personal or professional responsibilities, and feelings of anxiety or depression. All of these things make it more likely that the individual will develop compassion fatigue.

Khi bị tiếp xúc với căng thẳng trong thời gian dài, liên tục, và với cường độ cao, khả năng cao con người ta sẽ bị cạn kiệt lòng trắc ẩn.

When exposure to stress is prolonged, continuous, and intense, it makes it more likely that people will then experience compassion fatigue.2

Nguyên nhân. Causes of Compassion Fatigue

Cạn kiệt lòng trắc ẩn bị gây ra do tiếp xúc kéo dài với sang chấn thứ phát. Con người ta dễ trải nghiệm tình trạng này nếu họ cũng cảm thấy mình thiếu kiểm soát tình huống hoặc có cảm giác bất lực.

Compassion fatigue is caused by prolonged exposure to secondary trauma. People may be more likely to experience it if they also feel like they lack control of the situation or have a sense of helplessness.

Một trong những yếu tố chính yếu đằng sau cạn kiệt lòng trắc ẩn là nhu cầu phải thấu cảm liên tục. Mặc dù thấu cảm là thiết yếu trong các nhóm ngành nghề giúp đỡ con người, nhưng nó có thể gây kiệt sức tinh thần khi nhu cầu thấu cảm xuất hiện liên tục và quá mức.

One of the key elements behind compassion fatigue is the constant demand for empathy. While empathy is essential in helping professions, it can become emotionally exhausting when the demand for empathy is persistent and excessive.

“Lòng trắc ẩn là một quá trình siêu nhận thức – suy nghĩ về chính suy nghĩ của mình. Nó là một trong những dạng thức nhận thức cao nhất theo tôi nghĩ, và, vì vậy, một người chỉ nên “ghé thăm” lòng trắc ẩn. Bạn không thể sống ở đó. Điều đó sẽ cực kỳ mệt mỏi về nhận thức,” TS. Zillmer giải thích.

“Compassion is a meta-cognitive process—thinking about one’s own thinking. It is one of the highest forms of cognition in my opinion and, therefore, one only visits compassion. You can’t live there. It would be cognitively exhausting,” Dr. Zillmer explains.

Khi con người ta gắn mình quá nhiều vào lòng trắc ẩn chân thành thì mệt mỏi hoặc cạn kiệt sẽ xuất hiện.

When people engage in too much authentic compassion, fatigue sets in.

Người làm vực trong nhóm ngành nghề hỗ trợ giúp đỡ con người như điều dưỡng và trị liệu dựa vào lòng thấu cảm để giúp họ kết nối với mọi người. Điều này giúp họ đặt mình vào vị trí của đối phương, hiểu được nỗi đau của họ và phản hồi các nhu cầu của họ hướng đến giảm bớt đau khổ.

People who work in helping professions such as nursing and therapy rely on empathy to help them connect with others. This allows them to take the other person’s perspective, understand their pain, and respond to their needs in ways that can relieve suffering.

Có một số yếu tố có thể làm tăng nguy cơ xuất hiện cạn kiệt lòng trắc ẩn trong những tình huống thế này. Có thể là:

There are also factors that can increase a person’s risk of developing compassion fatigue in such situations. These can include:

– Mức căng thẳng cao. High stress levels

– Kỹ năng ứng phó kém. Poor coping skills

– Thiếu hỗ trợ xã hội. Lack of social support

– Thiếu chăm sóc bản thân. Insufficient self-care

– Tiền sử bị sang chấn. A history of trauma

Làm việc trong môi trường liên tục tiếp xúc với sang chấn, như các dịch vụ khẩn cấp hoặc công tác xã hội, sẽ làm gia tăng nguy cơ xuất hiện cạn kiệt lòng trắc ẩn. Nghiên cứu đã phát hiện ra trong số những nhóm nhân viên hỗ trợ, tỷ lệ bị cạn kiệt lòng trắc ẩn dao động từ 7.3% đến 40%.

Working in a setting that involves constant exposure to trauma, such as emergency services or social work, increases a person’s risk of experiencing compassion fatigue. Research has found that among helping professionals, the prevalence of compassion fatigue ranges from 7.3% to 40%.3

Kiệt sức tinh thần và cạn kiệt lòng trắc ẩn. Burnout vs. Compassion Fatigue

Mặc dù cạn kiệt lòng trắc ẩn và kiệt sức tinh thần có nhiều điểm tương đồng, nhưng vẫn có nhiều điểm khác biệt quan trọng giữa hai tình trạng này. Kiệt sức tinh thần là trạng thái kiệt sức gây động lực kém và thiếu hứng thú với công việc. Cạn kiệt lòng trắc ẩn, mặt khác, lại là một dạng kiệt sức tinh thần khá cụ thể chỉ những cảm xúc tiêu cực và sự mất đi lòng thấu cảm xuất hiện ở những người có tiếp xúc với sang chấn, nỗi đau và sự thống khổ của người khác.

While compassion fatigue and burnout share some similarities, there are important distinctions between the two. Burnout refers to a state of exhaustion that causes poor motivation and a lack of interest in work. Compassion fatigue, on the other hand, is a specific type of burnout that refers to the negative emotions and loss of empathy people experience after being exposed to other people’s trauma, pain, and suffering.

“Cạn kiệt lòng trắc ẩn xuất hiện chủ yếu ở những người làm việc trong nhóm chăm sóc con người và có nhiều nhất trong hoạt động chăm sóc trực tiếp cho người bệnh,” theo Kristen Tomlinson, Giám đốc Dịch vụ hỗ trợ mất mát cho Quỹ Taylor’s Gift, một tổ chức phi lợi nhuận quốc gia cung cấp dịch vụ hỗ trợ mất mát cho những gia đình của những người hiến tạng, mắt và mô. “Việc có bệnh nhân dựa vào mình đôi lúc có thể là một gánh nặng, đặc biệt là khi họ không (hoặc không thể) ưu tiên cho sức khỏe của chính mình.”

“Compassion fatigue occurs predominately in people who work in helping professions and pops up the most for those in direct patient care,” says Kristen Tomlinson, Director of Grief Support Services for Taylor’s Gift Foundation, a national nonprofit organization that provides grief support for families of organ, eye, and tissue donors. “Having patients who rely on them can be a heavy weight to carry at times, especially when they don’t (or can’t) prioritize their own well-being, too.”

Không may thay, những cảm xúc như thế này có thể ngấm sâu vào đời sống cá nhân của một người bên ngoài công việc và đưa đến nhiều vấn đề khác. Người bị cạn kiệt lòng trắc ẩn cũng bị kiệt sức tinh thần góp phần gây ra cảm giác bất lực và vô vọng. Họ có thể hoài nghi về công việc của mình, cảm thấy mình có làm gì cũng chẳng tạo ra được ảnh hưởng tích cực gì giúp mọi người giảm bớt nỗi đau.

Unfortunately, such feelings can then spill over into an individual life outside of work and lead to other problems. People who experience compassion fatigue experience burnout that contributes to feelings of helplessness and hopelessness. They may become cynical about their work and feel that nothing that they do will have a positive impact on relieving other people’s pain.

Cạn kiệt lòng trắc ẩn cũng thường định hình bởi sự xuất hiện của căng thẳng sang chấn thứ phát. Nó có nhiều điểm tương đồng với rối loạn căng thẳng sau sang chấn (PTSD) và có thể xuất hiện ác mộng, vấn đề trong giấc ngủ, và các suy nghĩ xâm lấn liên quan đến sang chấn thứ phát.

Compassion fatigue is also marked by experiencing secondary traumatic stress. It shares similarities with post-traumatic stress disorder (PTSD) and may involve nightmares, sleep problems, and intrusive thoughts related to secondary trauma.

Cái phân biệt cạn kiệt lòng trắc ẩn và kiệt sức tinh thần là nguồn căn gây ra. Cạn kiệt lòng trắc ẩn xuất phát từ việc tiếp xúc với sang chấn gián tiếp, trong khi kiệt sức tinh thần bị gây ra bởi căng thẳng do làm việc quá sức và cạn kiệt do công việc.

What distinguishes compassion fatigue from burnout is the source of these feelings. Compassion fatigue stems from exposure to vicarious trauma, while burnout is caused by excessive work-related stress and occupational exhaustion.

“Kiệt sức có thể xảy đến với bất kỳ ai trong bất kỳ ngành nghề nào và thường đóng khung trong trách nhiệm công việc thôi. Người bị kiệt sức tinh thần có thể cảm thấy sợ hãi ở chỗ làm, có thói trì hoãn, tương tác tiêu cực với đồng nghiệp hoặc khách hàng, và các triệu chứng khác. Tuy nhiên, những triệu chứng này thường giảm bớt khi không làm việc,” Tomlinson nói.

“Burnout can happen to anyone in any profession and is usually confined to work duties only. People experiencing burnout can feel a sense of dread at work, procrastination, negative interactions with coworkers or clients, and other symptoms. However, these symptoms usually subside when not at work,” Tomlinson says.

Kiệt sức tinh thần. Burnout

– Tường tích lũy từ từ theo thời gian. Tends to build slowly over time

– Do bởi căng thẳng công việc hoặc làm việc quá sức. Caused by occupational stress and overwork

– Gây bất mãn trong công việc. Creates work dissatisfaction

– Có liên đới với áp lực quá mức. Linked to excessive pressure

– Đưa đến tình trạng thiếu động lực, năng lượng và hứng thú. Leads to loss of motivation, energy, and interest

Cạn kiệt lòng trắc ẩn. Compassion Fatigue

– Có thể xuất hiện đột ngột. May occur suddenly

– Là do chăm sóc người đau ốm. Caused by caring for people who are suffering

– Gây bất mãn trong cuộc sống. Creates life dissatisfaction

– Xuất hiện khi con người ta cảm thấy bất lực hoặc mất kiểm soát. Happens when people feel helpless or out of control

– Đưa đến thiếu đi sự thấu cảm và các triệu chứng Rối loạn căng thẳng sau sang chấn. Leads to lack of empathy and PTSD symptoms

Vượt qua tình trạng cạn kiệt lòng trắc ẩn. Overcoming Compassion Fatigue

Nếu bạn nhận thấy sự xuất hiện của các dấu hiệu này, bạn cần từng bước xử lý nó trước khi nó bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực hơn lên đời sống tinh thần của bạn.

If you recognize the signs of compassion fatigue, it is important to take steps to address it before it begins to take a further toll on your emotional well-being.

Trắc ẩn được cho là một hành động tích cực. Nếu bạn cảm thấy nó như công việc, thì hẳn là hơi quá. Điều này cho thấy đã đến lúc bạn cần nghỉ ngơi hoặc thực hiện các hành động thể hiện lòng trắc ẩn dễ kiểm soát hơn.

Compassion is supposed to be a positive action. If it feels like work, it is probably too much. It indicates that it is time for a break or to engage in more manageable acts of compassion.

— Dr. Eric Zillmer, Professor of Neuropsychology at Drexel University

Vượt qua cạn kiệt lòng trắc ẩn có thể cần thời gian và cần con người ta phải tập trung giảm căng thẳng. Một số chiến lược có thể giúp hỗ trợ bao gồm:

Overcoming compassion fatigue can take time and requires people to focus on reducing their stress levels. Some strategies that can help people recover include:

Giảm tiếp xúc với căng thẳng. Reduce Your Exposure to Stress

Trong thời gian ngắn, việc giải tỏa cảm giác cạn kiệt lòng trắc ẩn có thể là nghỉ ngơi, tránh các nguồn căn căng thẳng gây ra vấn đề này. Nghỉ làm là một cách có thể khá hữu ích, nhưng với nhiều người, có thể chỉ là tạm thời giảm khối lượng công việc, thăm khám ít khách hàng/bệnh nhân hơn, hoặc làm việc trong một lĩnh vực chăm sóc bệnh nhân khác.

In the short term, relieving feelings of compassion fatigue may involve taking a break from the source of stress that is causing the problem. Taking time away from work is one approach that may help, but for many, it might involve temporarily reducing their workload, seeing fewer patients/clients, or working in a different area of patient care.

Tuy nhiên, khả năng giảm tiếp xúc với căng thẳng khác nhau tùy theo công việc của mỗi người. Một trị liệu viên có thể giảm lượng khách hàng trong khi điều dưỡng có thể chọn chuyển sang một lĩnh vực khác trong một khoảng thời gian. Bác sĩ cấp cứu hoặc tai mũi họng, mặt khác, thường ít có quyền kiểm soát lên bệnh nhân và tính huống họ phải xử lý tại nơi làm việc. Trong những trường hợp này, bạn cần tìm cách khác để ứng phó với tình trạng này.

The ability to reduce exposure can vary depending on a person’s job, however. A therapist might be able to reduce their client load while a nurse might opt to switch to working in a different area for a time. An emergency room doctor or EMT, on the other hand, typically has less control over the patients and situations they will deal with in the workplace. In such cases, it is important to find other ways to cope with compassion stress.

Tạo ranh giới cảm xúc. Creating Emotional Boundaries

“Bước đầu tiên là thiết lập ranh giới. Hãy nhận ra và chấp nhận cái bạn không thể kiểm soát và tập trung vào cái bạn có thể kiểm soát,” theo TS. Espada-Campos.

“The first step is to set boundaries. Recognize and accept what you can’t control and focus on what you can control,” Dr. Espada-Campos says.

Với nhiều người đang làm trong nhóm ngành nghề giúp đỡ con người hoặc là người chăm sóc người khác, việc nói “không” với ai đó cần mình có thể rất khó khăn. Ví dụ, một trị liệu viên có thể đồng ý sắp xếp các phiên trị liệu trong các giờ tan làm vốn ảnh hưởng lên đời sống cá nhân của họ. Việc tạo ra các nguyên tắc liên quan đến phiên trị liệu, dịch vụ và giờ giấc có thể giúp hỗ trợ vấn đề này.

For many people who are in helping professions or who are caregivers, saying “no” to someone in need can be a challenge. For example, a therapist might agree to arrange sessions during off-hours that interfere with their personal life. Creating specific rules for sessions, services, and hours can help.

Hãy nhận thức rõ giới hạn của bạn và lùi lại một bước để tập trung vào sức khỏe tinh thần của chính mình khi bạn cảm thấy choáng ngợp hoặc có các cảm xúc tiêu cực.

Be aware of your limits and take a step back to work on your own mental well-being when you’re feeling overwhelmed or experiencing negative emotions.

— Dr. Shakira Espada-Campos, MDLIVE Associate Chief of Behavioral Health

Thực hành tự chăm sóc bản thân. Practice Self-Care

Nếu bạn thấy mình bắt đầu xuất hiện các triệu chứng của kiệt sức hoặc cạn kiệt lòng trắc ẩn, việc lùi lại một bước và làm cái cần làm để hỗ trợ chính những nhu cầu thể chất và tinh thần của bản thân là bình thường. Espada-Campos khuyến nghị thực hiện một số hoạt động như sau:

If you feel yourself starting to experience symptoms of burnout or compassion fatigue, it is OK to step back and do what you need to do to support your own mental and physical needs. Espada-Campos recommends taking steps such as:

– Duy trì cân bằng tốt cuộc sống – công việc. Maintaining a healthy work-life balance

– Có những sở thích giúp mang lại niềm vui. Engaging in hobbies that bring you joy

– Có chế độ ăn lành mạnh. Eating a healthy diet

– Tập thể dục đủ. Getting enough exercise

– Giữ ổn đình thói quen sinh hoạt mỗi ngày. Sticking to a daily routine

“Ngăn ngừa hoặc vượt qua cạn kiệt lòng trắc ẩn chung quy cũng là về tự chăm sóc chính mình. Sức khỏe thể chất, cảm xúc và tâm lý của bạn cần được cân nhắc trước khi chăm sóc người khác,” TS. Espada-Campos đề xuất.

“Preventing or overcoming compassion fatigue comes down to self-care. Your physical, emotional, and psychological well-being must be in check before you can help others,” suggests Dr. Espada-Campos.

Cạn kiệt lòng trắc ẩn có thể là một nguy cơ ở nhóm người làm việc trong các ngành nghề hỗ trợ con người, đặc biệt là nếu họ bị tiếp xúc với mức độ căng thẳng thứ cấp cao. Nếu bạn nhận thấy những dấu hiệu của tình trạng này, bạn cần thực hiện các hoạt động tự chăm sóc cho chính mình.

Compassion fatigue can be a risk for people who work in helping professions, particularly if they are exposed to high levels of secondary trauma. If you recognize the signs of compassion fatigue, it is important to take steps to care for yourself.

Các chiến lược tự lực có thể khá hiệu quả, nhưng tìm kiếm thêm hỗ trợ nếu cần cũng rất quan trọng. “Tìm kiếm trợ giúp chuyên môn nếu bạn gặp khó khăn trong việc đưa mình thoát ra khỏi tình trạng này, đặc biệt là nếu bạn cho thấy có dấu hiệu của trầm cảm, lo âu hoặc căng thẳng quá mức,” Espada-Campos đề xuất.

Self-help strategies can be effective, but it is also important to reach out for help if you need additional support. “Seek professional help if you are finding it difficult to pull yourself out of the situation, especially if you are showing signs of depression, anxiety, or overwhelming stress,” Espada-Campos suggests.

Tham khảo. Sources

Figley CR. Compassion fatigue: psychotherapists’ chronic lack of self care. J Clin Psychol. 2002;58(11):1433-1441. doi:10.1002/jclp.10090

Coetzee SK, Klopper HC. Compassion fatigue within nursing practice: A concept analysis: Concept analysis of compassion fatigue. Nursing & Health Sciences. 2010;12(2):235-243. doi:10.1111/j.1442-2018.2010.00526.x

van Mol MMC, Kompanje EJO, Benoit DD, Bakker J, Nijkamp MD. The prevalence of compassion fatigue and burnout among healthcare professionals in intensive care units: a systematic review. Seedat S, ed. PLoS ONE. 2015;10(8):e0136955. doi:10.1371/journal.pone.0136955

Nguồn: https://www.verywellmind.com/compassion-fatigue-the-toll-of-caring-too-much-7377301

Như Trang.